能源產業卓越性

能源產業日常作業的複雜性代表有效且無縫的溝通至關重要。美國一家領先的能源公司採用了 Yamaha ADECIA 解決方案以改造其全球視訊和音訊會議。

清晰可靠的溝通是任何企業營運成功的重要元素，對全球能源產業而言尤其重要。美國大型能源公司與電信顧問公司 Communications Advisory Service, Inc.(CAS) 接洽，希望後者可以幫助該公司解決過時的系統和持續存在的音訊問題挑戰。

它需要一種可以提供純淨音色並與 Microsoft Teams 完美協作的解決方案，同時處理多個空間的複雜性（其中一些空間受到環境噪音的影響），並可與不同製造商的現有設備搭配使用。

該計畫由中科院總裁兼執行長 Jeff Price 領導，他表示：「該計畫不僅僅是更新設備，目的也是將尖端技術導入現有的多樣化基礎設施中。

「我們的客戶希望提升和簡化他們的溝通能力，以滿足其營運需求。他們需要彈性、優質且可以遠距管理的安裝，同時可以為全球和遠距員工提供使用者方便使用的體驗。」

Yamaha 的 ADECIA 智慧協作和會議技術是滿足所有客戶需求的理想解決方案。ADECIA 提供三種不同的版本 - 吸頂式、無線和桌面解決方案 - 這代表 CAS 可以大幅提高會議室和遠距與會者的音質，並簡化使用者互動。

ADECIA 的 Dante 連接，可透過 IP 網路提供優質且低延遲的音訊。方便輕鬆擴充系統並因應各種設置，並與客戶現有的設備完美整合，提供完美運作的統一音訊解決方案。

ADECIA 解決方案的另一個優點是其空間諧調功能。其設計會根據空間特點，最佳化音訊設定和性能，進行聲學分析並即時調整。有助於為簡報者和與會者提供更平衡且更細膩的音訊。值得注意的是，這次安裝完成後，背景噪音降低了 98%。

此外，安裝 ADECIA RM-TT 桌上型麥克風可集中收錄音訊。它有效隔離會議的講話並消除不必要的聲音，最大幅度減少影響客戶之前系統的天花板噪音污染。

同時，簡易的設置和更進化的音質，讓員工可以專注於溝通，而不是技術設定或故障排除。最終，顯著提升整體通訊體驗，並收穫了 CAS 和系統使用者的正面回應。

「Yamaha 的 ADECIA 是完美結合技術創新以及以使用者為核心的設計。」Jeff 說道。「使用者方便使用的控制和開箱即用的諧調功能，可以更方便管理和操作用戶端系統，無需進行大量的手動調整，即可在不同的空間維持一致的音質。這大幅提升他們的作業體驗。

「他們只需進行最少量的調整，就能享有立竿見影的效果。事實上，只需要進行兩次後續回訪，且都是因為第三方設備所造成。」

Jeff 的觀點得到了客戶的確認，他補充說道：「更棒的音質和更高的易用性為我們的團隊帶來變革性的影響。由於 CAS 採用 Yamaha 解決方案，我們的通訊和會議基礎設施已提升到全新的水準。」

透過克服該專案的複雜挑戰，CAS 和 Yamaha 為能源產業關鍵營運作業環境中所需的完美溝通，立下了標準。對客戶來說，曾經是具有挑戰性、繁瑣的流程，現在已然變成了順暢、具備高效率的體驗。